Здравствуйте!
В этот раз я расскажу про крупнейшего туроператора Калининградской области, который главным образом занимается организацией экскурсий внутри региона, но также возит и по другим странам. Я воспользовалась услугами "Янтарной мозаики" (далее ЯМ), когда решила не добираться на Куршскую косу своим ходом, а ехать в составе организованной группы. В конце отзыва я сделаю выводы конкретно о том, что я теперь рекомендую: экскурсию или рейсовый автобус. Это в добавок к оценке работы этого туроператора)
Янтарная мозаика отзывы
Сейчас я не буду вдаваться в подробности о посещённых местах и самой Куршской косе в целом, про это будут отдельные отзывы. Сейчас я хочу рассказать именно о плюсах и минусах работы туроператора.
ПОЧЕМУ В ПЕРВЫЙ РАЗ ЛУЧШЕ С ЭКСКУРСИЕЙ
Куршская коса хоть и полна туристов, но не приспособлена для пеших посетителей. Тянется она долго, от Зеленоградска до границы 48 км. Пешком вы такое расстояние пройти не сможете, особенно с учётом того, что обочины для людей не предназначены. Можете сами взглянуть ниже на то, какие узкие там дороги. Люди ходят по траве, при этом на свой страх и риск, так как движение здесь активное.
Янтарная мозаика отзывы Поэтому если вы соберётесь ехать сами, то вам придётся подстраиваться под расписание. Так как мы уже подстраивались под расписание автобусов, когда осматривали прибрежные города и потеряли кучу времени, то и решили ехать в составе группы. Автобусы рейсовые по Косе ходят редко. И вам надо так продумывать время осмотра того или иного объекта, чтобы успеть к следующему автобусу. В противном случае есть риск застрять. Вот на всякий случай я сделала фото на Дюне Эфа с расписанием автобусов. Можете примерно прикинуть, как часто они здесь ходят.
Янтарная мозаика отзывы Янтарная мозаика отзывы Янтарная мозаика отзывы Ну, вы поняли. Можно, конечно, сэкономить деньги, если ехать вне тура, но планировать свою поездку придётся очень скрупулёзно. Чтобы посмотреть всё значимое и интересное, потребуется дня 3 минимум. Так что если соберётесь на Куршскую косу, в первый раз я рекомендую взять экскурсию. У вас будет представление о том, как она вообще выглядит. Вы сможете посмотреть основные места и решить для себя потом, куда бы хотели вернуться или ещё заехать.
ПЛЮСЫ ЯНТАРНОЙ МОЗАИКИ
+ Туры каждый день
Этой информацией пестрит любая их брошюра. Если вы приехали в Калининград на несколько дней и хотите успеть как можно больше всего, то я советую обратиться именно к туроператорам. ЯМ возит каждый день в разные места, в один день может быть сразу несколько поездок, так что выбор хороший. В минусах я потом уточню, что они не возят в одно и то же место каждый день.
Янтарная мозаика отзывы
+ Много точек продаж
Мы покупали свою экскурсию вообще в Светлогорске, но с выездом из Калининграда. Просто зашли в отделение их фирмы, чтобы узнать про расписание. Представитель компании сразу нас записала, позвонила при нас в Кгд, чтобы внести в список.
Янтарная мозаика отзывы
+ Ехать можно без предоплаты
Вы можете не оплачивать экскурсию заранее. То есть вы записываетесь, а платите уже перед посадкой в автобус. Это удобно тем, кто ещё не до конца определился с планами. Но при этом оплатить можно и заранее, что удобно тем, кто любит "быть уверенным в завтрашнем дне". Причём оплатить вы также можете в любом офисе продаж, даже не в том городе, откуда будет выезд. Мы оплатили заранее в Светлогорске, где записались. При этом нам оплатить даже не предлагали, мы сами спросили, можно ли сделать это в тот же момент. Для меня это показатель ненавязчивого сервиса, а не когда платить за посадку надо чуть ли не за месяц до поездки.
Янтарная мозаика отзывы
+ Осведомлённый и приятный персонал на точках продаж
Мы заходили в несколько офисов ЯМ. В первые дни просто интересовались. Потом пришли записываться на экскурсию, но тогда выяснилось, что на КК они ездят не каждый день (см. минусы), и работница предложила нам сходить в два соседних офиса других компаний и узнать, вдруг те выезжают в нужный нам день. Возможно, это убытки фирме, но я считаю это ориентированностью на клиента, за что спасибо.
Янтарная мозаика отзывы
Когда мы записывались на экскурсию, это был уже другой офис. Представитель ЯМ ответила на многие наши вопросы ещё и не по теме экскурсии, порекомендовала кучу всего от себя. А так как моя спутница оставалась после моего отъезда ещё на несколько дней и хотела на другую экскурсию, менеджер смогла помочь и с её запросами, подробно рассказала про маршрут и впечатления гостей. Ожидания моей новой подруги оправдались, я потом интересовалась, стоила ли поездка тех 2000 (это один из самых дорогих туров, но он достаточно длинный и насыщенный, что-то про сыр).
Янтарная мозаика отзывы
+ Хороший автобус
Мы ехали на комфортабельном туристическом автобусе большого размера. Выглядел он приятно, внутри было чисто. Вещи можно было разместить на полках, а во время экскурсий оставить в салоне. Работали кондиционеры над головами, поэтому не было жарко.
Янтарная мозаика отзывы
Было достаточно места в ногах. Хотя я маленькая, около 160 см ростом, но у нас и высокие люди не жаловались. Янтарная мозаика отзывы У всех автобусов ЯМ были опознавательные знаки. Автобусов здесь было несколько этого туроператора, но все отличались внешне. При этом логотип у всех был и на лобовом стекле, у нашего ещё и сбоку. Скорее всего, это говорит о наличии собственных автобусов или об аренде на постоянной основе у транспортной компании, а не о временной или разовой. Янтарная мозаика отзывы + Есть возможность сесть в двух местах
Посадка на экскурсию до Куршской косы производится от двух гостиниц: Калининград, что рядом с островом Канта, удобна для жителей юга и центра, и Турист, к северу от Верхнего озера, удобна для жителей севера. О месте посадки надо сообщить при записи. Мы пошли к Калининграду, хотя потом поняли, что нам было удобнее от Туриста. На обратном пути вышли уже ближе к дому.
Янтарная мозаика отзывы
+ Работа экскурсовода
По сути экскурсия началась сразу, как только мы отъехали от Туриста. До Зеленоградска экскурсовод рассказывала об истории Калининграда и региона, ближе к месту назначения пошли уже истории про саму Куршскую косу. У меня есть путеводитель по Калининградской области, который я специально купила перед своей поездкой, но там не было и десятой доли информации, которую дала нам экскурсовод.
Янтарная мозаика отзывы
Мне понравилось, что она всегда охотно отвечала на вопросы, ответы находились на всё. Я уже сталкивалась ранее с гидами, которые рассказывают только заученную информацию, а на какие-то редкие вопросы ответа не знают. Здесь же всё прошло замечательно. Кстати, на следующий день мы столкнулись с ней же на острове Канта. Она проводила экскурсию по Калининграду, а среди участников группы мы узнали и тех, кто был с нами на Куршской косе)
Янтарная мозаика отзывы
+ Заранее предупреждают о питании
Маршрут предусматривает обед, за который надо платить отдельно. Об этом пишется везде. Единственная проблема - там не написано, что кроме как этого ресторана есть больше негде. Мы думали, что обед будет рыбным, но при посадке в автобус гид прошла по всем пассажирам и спросила, кто будет есть, и что он выбирает: рыбу или мясо. Оплачивать обед надо уже после трапезы, можно банковской картой, но об этом ниже.
Янтарная мозаика отзывы
+ Маршрут включает в себя 3 главные точки Куршской косы
На Куршской косе много объектов, открытых для туристов. Маршрут от ЯМ предлагает три самых известных места: орнитологическую станцию, танцующий лес и дюну Эфа.
Янтарная мозаика отзывы
МИНУСЫ
Минусы тоже есть, куда же без них)
- Обед дорогой
450 рублей за комплексный обед - это дорого. У ЯМ определённо договорённость с этим местом. Да, еда была вкусной, горячей, и весь обед прошёл достаточно быстро и с хорошим обслуживанием, но всё-таки это дорого. Я отдала за экскурсию 1200 рублей и ещё 450 за обед. При этом рядом с рестораном не было места в качестве альтернативы, поэтому люди, отказавшиеся от обеда, просто бродили. Если вы не хотите платить за обед, берите с собой побольше еды. Мы выехали в 9, а вернулись в 5 вечера.
Янтарная мозаика отзывы
Я знаю, что это частая практика, когда турфирма договаривается с не самым дешёвым местом на обеды для своих групп, а потом получает какой-то бонус с такого партнёрства. Возможно, курортная зона КК везде с такими ценами, но хотелось бы более бюджетный вариант. Хотя про этот ресторан я потом расскажу отдельно.
- Экскурсии на Куршскую косу бывают только 2 раза в неделю
По сути громкие слова на брошюрах о ежедневных выездах говорят о том, что каждый день есть то, из чего выбрать. А не о том, что вы сможете посмотреть самые популярные объекты в любой день недели. Мы на это и попались. Я уезжала в воскресенье, и в субботу хотела отправить на реконструкцию одного из сражений ПМВ, поэтому ехать мы собирались в пятницу. А в четверг выяснилось, что выезды только в ср и сб. В итоге мы нашли туроператора, который возит на косу каждый день, но на тот момент уже заплатили за эту экскурсию. Так что советую не торопиться и покопаться в Интернете.
Янтарная мозаика отзывы
- Нет выбора между разными маршрутами
У других операторов есть несколько вариантов маршрутов, варьируется от этого и цена. У ЯМ фиксированная стоимость и 3 объекта. Сейчас я бы, наверное, предпочла что-то менее популярное и не такое забитое людьми.
- Гид следит не за всем
По дюнам ходить нельзя, и наш экскурсовод строго за этим следила. Но вот на смотровую площадку можно подниматься только 12-ти людям одновременно, а там было около 30 за раз. Никаких замечаний я не слышала, на высоте одновременно было несколько экскурсий и несколько гидов. Возможно, потому что за хождение по дюнам штрафуют именно гидов, а за нахождение на смотровой площадке никого. Хотя это может привести к обрушению и травмам, самих посетителей это не волнует.
Янтарная мозаика отзывы
КАК ПРОХОДИТ ЭКСКУРСИЯ
Итак, нас забрали автобусом от двух гостиниц. Сперва гид рассказала немного про Калининград, его историю и основные достопримечательности. На подъезде к Зеленоградску переключилась уже на Куршскую косу: историю её появления, на проживающие там некогда народы, на попытки людей сохранить. Вы узнаете, почему у Куршской косы особый статус и под каким видом она занесена как объект всемирного наследия Юнеско в их особый список. Далее по плану идёт посещение Орнитологической станции, но когда мы приехали, там было много групп, и наш экскурсовод решила начать с Танцующего леса.
Экскурсию по лесу она проводит самостоятельно. Нам рассказали, какие есть гипотезы про такую форму деревьев. По сути эта экскурсия была достаточно короткой, а потом дали около получаса времени, чтобы уже самостоятельно побродить среди деревьев и пофотографироваться. Здесь же было время на туалет и сувениры.
Янтарная мозаика отзывы
Следующей точкой маршрута стала дюна Эфа. Экскурсовод уже рассказывала про насыпные дюны и про песок на косе. Сама экскурсия длилась достаточно долго. Здесь придётся карабкаться высоко в гору, так что я советую учесть это пожилым людям. Возможно, стоит подыскать экскурсию у других операторов без дюн. Экскурсовод рассказала подробнее про сами дюны, про механизм их сохранения.
Янтарная мозаика отзывы Янтарная мозаика отзывы Янтарная мозаика отзывы Янтарная мозаика отзывы
Здесь будет около часа свободного времени. Можно постоять на смотровых площадках на дюнах, а можно спуститься к морю. У нас даже купались. Здесь также будут стоять туалеты, а также есть возможность купить сувениры.
Янтарная мозаика отзывы
После дюн нас повезли на обед. Если вы от обеда отказались, у вас будет минут 30-40, чтобы побродить по окрестностям. Там будет посёлок.
Янтарная мозаика отзывы Янтарная мозаика отзывы
И, наконец, последняя точка - Орнитологическая станция. К этому моменту групп здесь других не было, и мы спокойно ходили вместе с экскурсоводом. Эту экскурсию ведёт работник станции. Как я поняла, их здесь трое. За несколько дней до нас на эту экскурсию ходила девушка из моего хостела, у неё был другой экскурсовод - и она тоже очень наваливала. И наш гид говорила, что здесь работают люди увлечённые, что рассказывают они интересно и всегда по-разному.
Янтарная мозаика отзывы Опять же, учтите, что индивидуальных посетителей пускают только в 3,4 и 5 часов. Мы приехали к трём, и вместе с нами запустили ещё двух ребят, которые приехали обычным автобусом. Им билеты обошли в 100-150 рублей за человека. Мне станция очень понравилась, поэтому я советую её всем, кто интересуется природой хоть как-то.
Янтарная мозаика отзывы Янтарная мозаика отзывы
Именно орнитологическая станция понравилась мне из трёх объектов больше всего. Я человек увлекающийся всем на свете, но птицы меня никогда не интересовали. А тут вся толпа слушала с большим удовольствием. Узнала много нового)
Янтарная мозаика отзывы
При вас окольцуют птицу и выпустят её.
Янтарная мозаика отзывы
После орнитологической станции мы отправились обратно в город. Гид дала возможность всем отдохнуть и переварить информацию, а ближе к городу рассказала, что ещё можно посмотреть, куда сходить и что купить. Так что многие вышли у Туриста и пошли в "Марципановый домик", образовав тем самым гигантскую очередь. Жаль, ведь мы уже знали про Кёнигсбергский марципан за пару дней до этого и как раз планировали купить его здесь. Так что гид помогла людям, но украла у нас полчаса из-за очереди)
ИТОГИ
Итак, первый итог: экскурсия или самостоятельная поездка? В первый раз, как я писала выше, я посоветую ехать с экскурсией. Но если у вас не ограничено время и вы можете хотя бы пару дней выделить на Косу, то можете спокойно подстраиваться под автобусы. Только внимательно изучите отзывы на места, куда соберётесь ехать, так как можете разочароваться в чём-то, а следующего транспорта ждать 2 часа. Я уже планирую поездку в Калининград на следующий год, и на КК точно поеду своим ходом, а смотреть буду то, что не увидела в этот раз.
Янтарная мозаика отзывы
Второй итог: рекомендую ли я ЯМ? Да, рекомендую. Если учесть, что вы сядете в Калининграде в удобном месте и вернётесь в город, будете ехать в комфортабельном автобусе и вам про всё расскажут, вариант этот неплохой. Экскурсовод даёт личное время, есть возможность даже покупаться в море, если вы едете летом. Если бы вы отправились своим ходом, то на одни билеты потратили бы минимум 500 рублей, да ещё на это ушло бы очень много времени.
Янтарная мозаика отзывы
Экскурсия действительно была интересной в плане информации. А то, что какие-то места мне не очень понравились - это уже дело вкуса. В прочем, подробнее о самой косе я расскажу в другой раз. Янтарную мозаику рекомендую.
П.С. Это уже не с моих слов, поэтому в цитате
Моя соседка после моего отъезда отправилась на экскурсию от ЯМ про сыр. Стоит она 2000. Везли их далеко от Калининграда, к границе с Литвой. Помимо рассказов про регион в целом, они посещали сыроварню, сами делали сыр, а потом его можно было забрать с собой. Она сказала, что поездка того стоила, ей очень понравилось. Я к сыру равнодушна (вернее, я его вообще не ем), но повозить ложкой в больших чанах и мне, думаю, было бы интересно. Фотографии у неё вышли интересные)
А ещё в офисах ЯМ можно получить карту города с основными достопримечательностями совершенно бесплатно)
Традиционное видео не самого высокого качества:
сообщить о нарушении